2016.09.11 20:24



제 2장 마케팅에서 브랜딩(Branding)이란?


마케팅의 정의는 시장에서 사고파는 매매행위를 현재 진행형으로 만드는 것으로 이해 하시면 됩니다. 그리고 그 매매교환행위를 활발하게 만드는 것이 바로 브랜딩(Branding)이라고 합니다. 


마케팅이 고객의 기억 속에 브랜드를 형성하는 것이며 따라서 브랜딩은 마케팅의 또 다른 정의라고 할 수 있습니다. 큰 의미에서 볼 때 브랜딩의 중용성은 매우 크지만, 작은 의미에서의 브랜딩 만능주의는 곤란합니다. 




*큰 의미의 브랜딩 



*작은 의미의 브랜딩 

  

아무리 뛰어난 전략과 이론이라도 그 대상이 되는 실체가 뒷받침되지 않는다면 별 소용이 없다라는 것입니다. 




가) 브랜딩은 화장이다 .

그런의미에서 브랜딩은 화장과 비슷 하다라고 할 수 있습니다. 


매우 아름다운 여성이 있습니다. 이해를 돋기위해 여기에 사진하나를 올리겠습니다. 현재 대한민국에서 가장 아름다운 여성으로 손꼽히는 김태희씨의 쌩얼사진입니다.  



김태희씨 같은 빼어난 미인은 화장을 하지 않고도 사람들의 시선과 마음을 빼앗을 수 있는 것과 같이, 실체가 뛰어난 상품은 별도의 브랜딩 전략 없이도 막강한 브랜드가 될수 있습니다. 하지만 모든 여성들이 김태희씨처럼 빼어난 미모를 가지고 있지는 않습니다. 이건 팩트고 사실이지요. 모든 상품도 마찬가지 입니다. 모든 실체가 빼어날 수는 없습니다. 


상품의 경우는 차별화가 더욱 쉽지 않아 보입니다. 그렇수록 정교하고 세밀한 브랜딩으로 경쟁자보다 우위를 가지기 위한 브랜딩 전략이 필요합니다. 



 


여기서 잠깐!

필립코들러의 실험


마켕팅의 대사 필립코틀러는 좋은 브랜드 이름의 중요성을 알기위해 다음과 같은 실험을 하였습니다. 


아름다운 두 명의 사진을 보여주고 어느쪽이 아름다운지 처음으로 물었을때는 반반의 결과가 나왔습니다. 그리고 나서 다시 한명의 사진에는 "제니퍼"를 다른 한 명의 여성 사진에는 '거트루드'란 이름을 붙이고 다시 물었을때 조사대상자의 80%가 제니퍼란 이름의 여성이 더 아름답다라고 대답했습니다. 


다음시간에....브랜드의 개념과 본질

Posted by 몽대리 장춘몽

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2016.09.09 01:24

안녕하세요 초보마케터 맨땅에 헤딩을 연재하게될 몽드림주식회사의 몽대리입니다.  직장생활을 하면서 여러 곳으로 전보를 하게 되는데요 저의 경우는 7년을 영업에서 일을하다 이번에 좋은 기회가 되어 유명기업의 마케팅실로 전보를 받았습니다. 

공부를 한다는 생각으로 연재를 시작합니다.






제 1장 마케팅에서 시장이란?


마케팅(Maketing)이란 단어에서 알 수 있는 것처럼 마케팅은 시장(Market)과 마케팅은 떼어놓을 수 없는 관계입니다. 고로 마케팅에대해 언급하기 전에 시장에대한 이야기를 먼저 하려 합니다. 

시장을 구매자와 판매자의 집합으로 보기에는 너무 포괄적이기에 원론에서는 시장을 크게 4가지로 구분하고 있습니다.


 



1. 상품(Product)으로 구분

첫번째로 판매와 구분의 목적이되는 상품을 중심으로 시장을 분류하는 것입니다. 예를 들어 자동차시장 / 원자재시장등의 들이 있습니다. 상품은 눈에 보이는 재화(Goods)와에 눈에 보이지 않는 서비스(Service,용역)를 포괄적으로 포함하는 말입니다. 하지만 시대가 변화 눈에 보이지 않는 것을 서비스로 완전 정의 내리기는 어렵습니다. 왜를 들어 사이버머니의 경우 눈에는 보이지는 않지만 재화에 속하는 경우도 있으니 말입니다. 


2. 장소로 구분

두번째로 판매자와 구매자가 만나는 장소로 시장을 분류하여 부를 수 있습니다. 예를들어 동대문시장/노량진시장 등이 있습니다. 


3. 구매자와 판매자를 중심으로 구분

세번째로 B2B/B2C와 같이 구매자와 판매자를 중심으로 구분하는 경우입니다. 구매자와 판매자의 단위로는 Business, Consumer, Goverment, Employee에 따라 구분되어 집니다. 대부분의 시장이 B2C로 이루어지지만 B2B를 넘어 최근에는 C2C의 경향을 나타내기도 합니다. 또한 최근에는 blog나 SNS를 통한 1인사업이라는 단어도 자주 등장하고 있습니다. 


4. 공급자와 수요자의 역학관계에 따른 구분 

마지막으로 공급자와 수요자의 역학관계, 즉 공급자와 수요자의 수가 어느 정도냐에 따른 구분입니다. 일반적으로 공급자의 수로 구분이 되어지며 공급자의 수가 적은 순부터 독점시장/과점시장/독점적경쟁시장/완전경쟁시장으로 구분되어 집니다. 


- 독점시장(Monopoly Market) : 공급자가 1명이면 공급독점시장, 보통 독점이라고 하며 철도/수도/전기등이 있다. 이는 국가가 국민의 안전을 위해 운영하는 경우가 대부분입니다. 또 ,공급독점시장과는 반대로 수요자가 하나인 시장도 있는데요 이를 수요독점시장이라 부르며 담배재료의 잎담배의 경우 담배인삼공사가 유일한 수요자가 됩니다. 


-과점시장(Oligopoly Market) : 독점적 경쟁(Monopolistic Competition)이라고 불르는 과점시장은 시장의 상위 3~4개의 기업의 M/S가 75%수준이상이면 과점시장이이라 불리웁니다. 


-독점적 경쟁시장 (Monopolistic Competition Market) :다수의 공급자가 차별화된 상품을 제공하는 시장을 말하는데 식당의 경우 다수의 경쟁자가 존재함에도 차별화된 서비스/상품으로 독점적 위치에 오르는 시장을 말합니다. 식당/음악/책등이 그 경우에 해당합니다. 


-완전경쟁시장(Perfect Competition Market) : 다수의 공급자가 동일한 상춤의 제공하는 시장으로 현실적으로는 존재하지 않습니다. 그나마 비슷한 시장으로는 농수산시장 혹은 주식시장으로 볼 수 있습니다. 



오늘도 열심히 공부하겠습니다. (_._)




 


Posted by 몽대리 장춘몽

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2016.08.29 17:19
문제해결을 위한 '5why'
문제가 발생하면 나 스스로에게 5번만 되묻자.


                                                       by 몽대리



그들은 고민할 시간을 주지 않는다

고로 일을 잘하고 못하고는 시간이 결정한다.

언제나 답은 가능한 빨리
지시는 가능한 촉박하게

나에게 10,000시간을 주고 문제해결을 원하면 나도 어쩌면 전문가가 될지도 모른다.
하지만 그들은 기다려 주지 않는다.

지시와 결과물은 항상 생방송처럼 올라가야한다.

※그들의 16시 47분 법칙은 깨지지 않는다. 그들은 16시 47분에 지시를 하고 내일 아침 8시에 답을 원한다※

오늘도 그렇다.

나에게 주어진 업무의 시간은1시간이 채 안되며 우리회사는 야근은 없다.

보고서에서 가장 많은 시간을 차지하는건

 아무래도 어떻게 쓸까? 기획이지 않을까 싶다.
그래서 시간단축을 위하고 그럴싸한 문제해결의 기본이 되는 5why에대해 알아보자


문제해결의 시작은 왜? 라는 질문에서 시작하자


왜(why)는 그문제의 근본을 찾는 작업의 시작이다.
하지만 우리는 본질보다는 해결책(how)에 집중한다.



해결책,어떻게에집중하면 답을  정하고 들어간다라고 볼 수 있다. 물론 어떠한 경우에는 그러한 방법이 좋을 수 있으나. 우리는 근본적이 문제를 찾아내는 왜?(why)에 집중해보자


왜?왜?왜?왜?왜? 5why방법에대해 알아보자


왜 그 것을 해야하는 이유늘 적는다.
여기서는 즉흥적으로 생각나는걸 나열하는 것을 추천한다.


실제로 제퍼슨 독립기념관 외곽손상건에대해 이야기해보자


전혀 예상치 못한 결론이 나왔다.
만약 당신이 어떻게 해결해야 할까에 치중했다라면 나오기 어려운 해결책 이었을 것이다.



다른사례도 알아보자




이처럼 왜라는 질문의 시작은 의외의 종착지로 문제를 이끌수있다. 그것이 당신을 매우 참신한 사람으로 보여지게 할 수도 있다.

물론 언제나 답은 정해져 있지 않다.
때론 그들의 지시가 답정너인경우도 있지만.
이론과 현실이 다른 이유다.



-끝

아 그리고

가장 중요한 것을 언급 안했군요
그래서 몽대리는 보고서를 성공하였을까요?

전등 늦게키는 그딴소리 할꺼면 회사 그만 두라는 군요. 해결책을 가지고 오라는 우실장

초보마케터_맨땅에헤딩
이제 시작합니다.
     
                                                   by  몽대리
Posted by 몽대리 장춘몽

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  1. Ti21 2018.01.25 14:36  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이해가기 쉽게 설명해주셔서 자료 활용해도되나요?